第5章 不要期待过多，对生活中的小事心存感激

点。

    生活中我也有过孤独和不安的时候。但不管怎样，我只能活下去。

    08 不要认为别人的给予理所当然，感谢你所得到的，并且不再奢求更多

    我一直从事医生的工作，和大多数人一样，处于有同事、上司这样的工作环境中。

    如果有人问我“在工作中是否有过人际关系的烦恼”，那么我的回答是“还没碰到过严重的问题”。

    我的秘诀是什么呢？其实我也说不清楚，但我觉得最根本的是，人不要有太多的期望。

    比如“我想如何”“给我什么”之类的话，尽量不要多说。

    无论在职场还是家庭，“只要是别人给予的东西，自己就应该感谢对方”。如果以这样的心态和别人相处，人际关系就不可能出现大的问题。

    我在咨询过程中与上班族聊天的时候，总会听到“上司不指导我”“同事不帮我”“丈夫不帮忙做家务”之类的话，生活中埋怨别人“不作为”“不帮忙”的人不在少数。

    但是，让别人“给我什么”或“为我做什么”的要求，实在不可取。特别是有“别人这么做是理所当然”的想法，更需要注意。

    即使是上司和下属之间，也是如此。

    也许有人认为“下属就该如此”或者“上司应该这么做”，但是每个人除了职责，他的角色本质是“人”。尤其是在如今这个时代，一定要尊重别人的“人”性。

    如果觉得别人为你做什么都是理所当然的，那么感恩之心就会渐渐淡忘。这样的想法，是阻碍人际关系良好发展的关键因素。

    相反，如果觉得别人为你做什么并非理应当然，我们反而会对生活中的小事心存感激。

    别人的给予并非理所当然，让别人按照你的所言所思去做不符合人之常情。如果在人际交往中有类似的想法，就会陷入不必要的失落或烦恼中。

    如果以这样的心态和别人相处，人际关系就不可能出现大的问题。

    09 尊重别人，别人也会尊重你

    正如前面所说，不抱有期望对人际关系来说至关重要，但在工作或家庭中，有时候不得不说“我想如何”这类的话。

    当然，我也不例外。医生常常会要求护士、社会工作者或办公室人员帮忙做事情，因此拜托别人是不可避免的。

    这时候，我通常会这样说：“很抱歉在你忙碌的时候打扰你，不知你现在是否方便？”也就是说，你首先要有礼貌地询问对方。

    当你觉得对方的反应是在听你说话，然后再说出你的本意：

    “我觉得那个患者应该……安排比较好，可以拜托你吗？”或者说：“我觉得这样做……比较好，你觉得怎么样？”

    这样就可以用“能不能帮忙”“觉得怎么样”来询问对方的意见或想法，然后一起商量决定。

    所谓人心就是如此，看似复杂，其实也很简单。这和年龄、身份等无关。

    很多医生都对医院工作人员下达命令，但我自己无论年龄多大，都不会那么做。医疗现场需要团队合作，医生仅凭自己只会束手无策。

    其实，不管哪类职场都是一样的。让工作者感到快乐，他们的效率也会提高。这样的话，多余的加班也会减少。

    那么，如何营造轻松快乐的人际关系呢？尽量不要让对方怀有不满情绪。

    不满情绪日积月累，最终会在言行与态度之间表现出来。越是觉得不满，你越会觉得对方惹人心烦。

    既然如此，如何才能消除对别人的不满呢？

    其实我已经提到过很多次，就是不要期望太多。

    “这个人的话应该……”或“这个职场应该……”，其实都是自己一厢情愿或者幻想出来的，所以刚开始就不要期待过多。

    如果不让过度期望“先入为主”，就会发现别的方法和途径。因此，不妨试试这样做。自己与对方保持一定的距离感，工作环境会得以改善，工作效率也会提高。

    如果你想让对方尊重自己，自己当然先要尊重对方。道理虽然简单，但我觉得这是非常重要的事情。

    自己与对方保持一定的距离感，工作环境得以改善，工作效率也会提高。

    10 机会源于偶然，如果有人助力，就顺势而为

    在一生中，任何人都会遇到几次大的转折点，也就是人生的十字路口。

    我就曾有过几次这样的经历。

    从医学院毕业后，我的处境是我必须挣钱养活自己。

    该怎么办呢？正在发愁时，我上学时打工的影院中卖冰激凌的大叔对我说：“我弟弟是开诊所的医生，我帮你介绍一下。”

    就这样我来到那位老师家里，帮他们工作并住在他们家里。老师家里还有女主人和一个孩子，如果他们让我照看孩子、扫地或者洗衣服，我都会说“好的，好的”。

    这种认真工作的生活持续了两年，一天我走在大阪的一条街上，突然遇到曾经一起学医的朋友。

    他说：“奈良县立医大的精神科还有空缺，你想去吗？”

    不可思议的事接连出现，就是如此偶然。那时，我正好每周有一两天到大阪市立大学医院内科，负责接待结核病晚期患者。

    “对于生命将逝的患者，我因为无法为他们提供任何帮助而感到无力”，那时我意识到，也许我学习试图了解人的内心世界会对他们有所帮助。

    “我去”，我马上答复他。就这样，我成为了一名精神科医生。

    外界环境的变化是“机会”还是“危险”，每个人可能有不同的选择和体验。

    就我的经验来说，我觉得好的转机来临，是很多人不可思议地在背后帮助了我。

    后来，我告诉那个卖冰激凌的大叔“由于种种原因，请允许我离开”，他告诉我“我弟弟说我当了医生后正好可以回来工作，所以不要有顾虑。你还年轻，比起给医生做助手，最好到大学里学习和成长”。他的态度非常和气，很支持我的选择。

    当然，有些转机也会遇到反对和挽留的人，这种情况下，我最信任的人总是能给予我支持和帮助。

    当转机来临的时候，与其计算无谓的得失，还不如认认真真地把握住。

    总想着得失，那么就会觉得勉强自己，甚至产生心结。与其如此，还不如率性而为，跟随心的决定。

    是不是觉得有点心潮澎湃？

    是不是不只是有打算，还想试着做做看？

    当你这样问自己并得到肯定回答后，那么就去抓住机会。把握好这次转机，下次新的机会还会等着你。无论多大年纪，我都觉得这是不变的道理。

    给我机会的，任何时候都是人。

    总想着得失，那么就会觉得勉强自己，甚至产生心结。与其如此，还不如率性而为，跟随心的决定。

    故事2 虽经历时代煎熬，却无悔地走上医生的道路

    恒子老师进入位于大阪府枚方市牧野的大阪女子医专，开始了自己的学校生活。仅仅两个月后，日本战败。

    战后食物严重供给不足，加之美国驻军的指导，教育体系发生变化，本来上四年就能毕业当医生，在当时却需要五年。此外，毕业之后的一年内要当无薪的实习医生，如果参加国家医师考试不合格，就不能成为医生……等等，总之有很多困难。

    大部分同级学生都说这是“言而无信”，于是干脆退学回家。

    “富人家的孩子觉得受这么多苦成为一名医生，实在不值得，也都一个个中途离开了。但我就是想回家也不会被家里允许。况且手里没钱，只得认真学习。”

    “没有退路”的恒子老师以坚定的决心投入学习。1950年3月，她终于从大阪女子医科大学（即之前的大阪女子医专）毕业。

    接下来，就是为期一年的实习。由于学校无法给所有毕业生提供实习机会，所以连成绩好的学生都只能自己找实习单位。

    恒子老师通过考试后，成为大阪日赤医院的一名实习生，但考验还将继续。

    “当时真的很惨，一方面要在没有任何保障的情况下在医院当免费干杂活儿的劳动力，另一方面还要准备国家医师考试。从早到晚在医院，吃一碗10日元的乌冬面，其间还要跑来跑去……我就是这么努力。”

    在恒子老师实习期间，又有若干实习生进来。到了晚上，大家相互鼓励，组织国家考试学习会。

    那时她还谈了一场纯真的恋爱，对方是一个年轻的外科医生。

    “那个人的父母在乡下已经给他选了一个未婚妻，我知道不能和他结婚，大家彼此心里都有好感，约会过三次，不过是在大阪街头散散步。那是一次单纯美好的恋爱。面对空袭和死亡，我想一生能够谈一场难忘的恋爱，就心满意足了。”

    经历过略微苦涩而短暂的爱情后，恒子老师终于在1951年结束实习，成为一名医生。

    但考验尚未结束。就算成为了一名医生，可是没有领取工资的工作单位。

    当时从医学部毕业的人全部涌入医疗部门，处于没有工资的状态，因此大家都在等待有工资的单位。

    家庭条件好的人可以这样做，但是恒子老师却不行。

    此时为她提供机会的，是她在本章提到的卖冰激凌的大叔。那位大叔介绍了他开诊所的弟弟，恒子老师就开始住到那里做助手，并帮忙做家务。

    具体来说，除了干家务，还要为医生诊病做辅助工作，还有配药、陪同出诊，等等，工作起来经常是连轴转。

    此外，她还要每周抽出一两天到大阪市立大学继续学习。

    当时，她在工作中面对的，都是晚期结核病患者。那个年代，结核病治疗技术尚未成熟，治疗药物价格超高，一般医院基本不用。因此，“胸中像乒乓状的硬物”虽然可以在医院通过普通手术延缓发作，但晚期患者最终只能在呼吸困难中等待死亡。总而言之，情况十分悲惨。

    负责诊察晚期患者的恒子老师，总会为此烦恼“我如何更好地对待这些即将死亡的患者”，或者“自己感觉多么无能为力啊”。

    有一天，她在街上遇到之前一起实习的同学，对方询问她：“奈良医大的精神科缺医务助理，你愿不愿去？工资大概7000日元（相当于公务员起薪）左右，而且职位也稳定。此外，还有机会到大学继续深造。”

    听完这消息，恒子老师没多想立马就答应了。

    “真的吗？我去！”

    “好的，那就这么定了。你工作认真，给你介绍工作我很放心。我马上就给教授打电话，你稍等一下。”

    就这样，恒子老师开始在奈良县立医科大学精神科当起了助手。这也是她作为一名精神科医生的起点。